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※※歡迎本月新會員:台北城堡資產管理有限公司、清雲國際有限公司、佳益國際人力仲介股份有限公司加入共同為人仲業一起努力~●請各會員於113年10月10日前完成113年度第三季私立就業服務機構求職求才狀況申報表;若有填寫不實之情事或未申報,可依就業服務法第40條第11款處新台幣6萬元以上30萬元以下罰鍰,請會員留意。 ●恭賀 哲陞實業有限公司 胡中裕先生 高票連任本會第八屆理事長、永信國際有限公司 朱志成先生 高票連任第八屆監事會主席 ~※※印尼代表處提醒:至印尼代表處洽公,一定要著正式服裝。 ※歡迎加入本協會~~
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🚩 評鑑相關資訊
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🚩 評鑑相關資訊
年度私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑資料
🔰-私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑要點(含附表1~3,修正 112 年 01 月 09 日)
🚩勞動部-「112年度私立就業服務機構跨國人力仲介服務滿意度調查」自113年7月17日起至113年9月7日進行訪問
🚩🚢農業部-漁業署-「113年度境外僱用非我國籍船員仲介機構服務滿意度調查」自113年6月3日起至113年7月31日進行問卷調查
(評核單位:工業協進會)年度私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑官網-最新消息
🚩🆕勞發署1130617 🔴💥112年度私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑 📁 受評仲介機構名冊 & 📁112年績優免評 名單
🚩110.09.07為避免造成防疫破口影響我國防疫安全,勞動部訂定「雇主、仲介機構及移工防範非洲豬瘟宣導及訪視計畫」,以加強雇主、仲介機構及移工對於非洲豬瘟資訊之宣導。
勞發署-待發布>>年度私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑須補行評鑑之機構名單
🔴🆕勞發署-跨國勞動力管理組1130429- 私立就服機構申請表(相關表單-連結)
勞動部-私業許表A-4收費項目及金額明細表.doc
勞動部-私業許表A-4收費項目及金額明細表.pdf
勞動部-私業許表D-4收費項目及金額明細表.pdf(分支機構用)
📑勞動部-人力仲介業個人資料檔案安全維護計畫及處理辦法 (1100927修)
📜 附檔:人力仲介業通報紀錄表.PDF (1100927修)
🆕112/05/31 總統華總一經字第 11200045441號,異動條文-個人資料保護法
🆕勞動部111年3月9日勞動關2字第1110135578號訂定「人力供應業個人資料檔案安全維護計畫及處理辦法」
年度私立就業服務機構服務品質-評鑑相關表單
🌈112年度評鑑說明會簡報-附表一📖(113 0611)
🌈 112年度評鑑說明會簡報-附表二及附表三📖(113 0611)
🆕112年度評鑑說明會簡報(影音線上版)-🎬附表1 (113 0611)
🆕112年度評鑑說明會簡報(影音線上版)-🎬附表2 (113 0611)
🆕112年度評鑑說明會簡報(影音線上版)-🎬附表3 (113 0611)
📝自我評鑑表
📌 06.自我評鑑表(附表一)
📌 07.自我評鑑表(附表二)
📌 08.自我評鑑表(附表三)
📝從業人員名冊
📌 09.從業人員名冊(附表一)
📌 10.從業人員名冊(附表二、附表三)
📌計畫簡介
📌工作組織與人員編制
📌諮詢、疑義及申訴處理機制
📢 勞動部勞動力發展署函110.10.21>>「私立就業服務機構從事跨國人力介服務品質評鑑要點(下稱評鑑要點)」於110年7月23日修正發布,其中有關 新增提供 雇主 及 外國人資訊 部分 ,復如說明。(含附件,發管字第1100011313號)
【更名公告】行政院農業委員會 於本(112)年 8 月 1 日 升格為農業部
跨國勞動力權益維護資訊網站 參考宣導資訊(113修) <<🔴請自行下載,以利提供雇主及外國人-最新資訊>>
💗職業安全-看護人員職場危害預防-中文
💗職業安全-看護人員職場危害預防-多國語
💗勞發署-雇主外國人移工宣導 一覽表113-多國語(.xlsx)
🔎評鑑附表一-評鑑指標一.品質管理
🔎評鑑附表一-評鑑指標二.違規處分
🔎評鑑附表一-評鑑指標三.顧客服務
🔎評鑑附表一-評鑑指標四.其他事項
評鑑相關表單
(部份表單由弘璨資訊股份有限公司提供)
🔰簽訂契約
🔰 勞發署-「從事就業服務法第46條第1項第8款至第10款規定工作之外國人委任辦理就業服務事項契約英、越、印、泰譯文)及「雇主委任招募從事就業服務法第46條第1項第8款至第10款規定之外國人契約」(檢核日期1130618)
評鑑指標一.1契約簽訂及保存
🔰雇主與仲介委任契約-勞發署-word.
🔰外籍勞工服務契約
🔰外籍勞工與仲介契約-中英文-勞發署-word.
🔰外籍勞工與仲介契約-中印尼文-勞發署-word.
🔰外籍勞工與仲介契約-中越文-勞發署-word.
🔰外籍勞工與仲介契約-中泰文-勞發署-word.
👨🏻🏫教育訓練計畫及執行紀錄👍
👨🏻🏫教育訓練👨🏻🏫
⭕評鑑指標一.3(1)教育訓練
年度教育訓練計劃表
教育訓練記錄-在職員工
教育訓練紀錄-新進員工
🧛🏻♀️人員離職案件處理🧛🏻♀️
⭕評鑑指標一.3(2)人員離職案件處理
人員離職案件處理-業務交接清單
🏆顧客服務滿意度調查機制🏆
⭕評鑑指標一.3(3)顧客滿意度調查機制
雇主滿意度
雇主-客戶滿意度調查表
雇主-客戶滿意度調查統計分析及管考
移工滿意度
移工滿意度調查表-中英文
移工滿意度調查表-中印尼文
移工滿意度調查-中越文
移工滿意度調查表-中泰文
移工-客戶滿意度 調查統計分析及管考
🧚🏻♀️雙語服務🧚🏻♂️
⭕評鑑指標一.4雙語服務
雙語翻譯人員-聘僱合約書(範本供參,🔔合約內容&💰金額 請自行更新)
🌝顧客服務🌝
⭕評鑑指標三.1(1-2) 顧客服務
(雇主/外籍移工)服務記錄表-多國語
💌提供移工資訊
⭕評鑑指標三.1(3~4) 提供外籍勞工及雇主資訊
📘勞發署-移工在臺工作須知手冊(The Handbook For Foreign Workers in Taiwan)-多國語
移工報到記錄表-多國語
⭕外國人 報到記錄表-中英文
⭕外國人 報到記錄表-中印尼文
⭕外國人 報到記錄表-中越文
⭕ 外國人 報到記錄表-中泰文
🆕 外國人 報到記錄表-中英文-參考
🆕 外國人 報到記錄表-中印尼文-參考
🆕 外國人 報到記錄表-中越文-參考
🆕 外國人 報到記錄表-中泰文-參考
相關法令宣導(包含就業服務法、動物保護法、合法匯款資訊、毒品防治宣導)
🔰🔂相關法令宣導-中英文🔔就服法 112 年 05 月 10 日 修正
🔰🔂相關法令宣導-中印尼文🔔就服法 112 年 05 月 10 日 修正
🔰🔂相關法令宣導-中越文🔔就服法 112 年 05 月 10 日 修正
🔰🔂相關法令宣導-中泰文🔔就服法 112 年 05 月 10 日 修正
外國人工作或生活須知(包含工作規則、工作及生活注意事項、我國社會或風俗民情)
🆕 外國人工作及生活須知 -中英文
🆕 外國人工作及生活須知 -中印尼文
🆕 外國人工作及生活須知 -中越文
🆕 外國人工作及生活須知 -中泰文
我國社會或風俗民情-中英文
我國社會或風俗民情-中印尼文
我國社會或風俗民情-中越文
我國社會或風俗民情-中泰文
💌提供雇主資訊
⭕評鑑指標三.1(3~4) 提供外籍勞工及雇主資訊
📕勞發署-(線上電子書)112雇主手冊-合法聘僱真簡單 認識移工好幫手
移工交付雇主紀錄表
⭕外國人 交付雇主紀錄表
🆕外國人 交付雇主紀錄表(參考)
雇主-法令宣導
入國工作或生活須知(包含工作規則、工作及生活注意事項、外籍勞工來源國社會或風俗民情)
外籍勞工來源國社會或風俗民情
📑提供雇主/移工資訊及法令宣導週期表
提供外籍勞工及雇主非勞工行政服務
⭕評鑑指標三.1.(5)提供外籍勞工及雇主非勞工行政服務
非勞工行政服務-標準作業
外籍勞工及雇主-非勞工行政服務sop
☎非勞工行政服務-資源聯絡名冊(提供 參考)
🆕☎ 資源聯絡.word(簡冊113-範本)
🆕☎ 資源聯絡.pdf(簡冊113-範本)
☎ 🔰🔂非勞工行政服務-資源聯絡名冊.word-113
☎ 🔰🔂非勞工行政服務-資源聯絡名冊.pdf-113
⭕評鑑指標三.1. (5) 活動 + 2分
活動紀錄表(範例,會員-仲泰祥 提供)
活動紀錄表(範例2,會員-茂川 提供)
活動紀錄表(範例3,由 會員 提供)
非勞工行政服務-處理記錄表
非勞工行政服務-處理記錄表-中文
非勞工行政服務-處理記錄表-中英文
非勞工行政服務-處理記錄表-中印尼文
非勞工行政服務-處理記錄表-中越文
非勞工行政服務-處理記錄表-中泰文
終止委任相關文件點交
⭕評鑑指標三.1.(6)終止委任點交
雇主終止委任合約書
移工終止服務契約書-多國語
申訴及異常事件處理
申訴之處理機制
⭕評鑑指標三.2.(1-3)申訴事件處理
申訴之處理機制-標準作業
雇主申訴、反映及緊急聯絡管道SOP(會員-長興利公司提供)
☎雇主申訴、反映及緊急聯絡電話☎
雇主申訴登記表及處理記錄表
移工申訴、反映及緊急聯絡管道SOP(會員-長興利公司提供)
☎移工申訴、反映及緊急事件聯絡卡-多國語
移工申訴登記表及處理記錄表-多國語
異常事件處理機制
⭕評鑑指標三.2.(4)雇主及移工異常事件處理
📜雇主異常事件處理機制及紀錄sop
📜移工異常事件處理機制及紀錄sop
🆕☎ 資源聯絡.pdf(簡冊113-範本)
🆕☎🔂異常事件處理-資源聯絡名冊.word-113(提供 參考)
🆕☎🔂異常事件處理-資源聯絡名冊.pdf-113(提供 參考)
雇主異常事件處理機制流程圖
外籍勞工異常事件處理機制流程圖
雇主、外勞異常事件處理機制紀錄表
異常事件處理記錄表
加強外籍勞工人身侵害案件業務聯繫與處理原則
112 0509-勞動部函-有關私立就業服務機構及其從業人員,於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事,依法負有通報及保密義務規定
📘加強外勞性侵害案件通報機制及相關單位業務聯繫分工與處理原則(附錄七加強外勞性侵害案件通報及處理流程圖.DOC)-勞動部
加強外勞性侵害案件通報機制及相關單位業務聯繫分工與處理原則-衛福部-保護服務司
💗加強外國人(移工)人身侵害案件業務聯繫與處理原則標準流程圖.word -103.11(直式)
💗加強外國人性侵害案件通報及處理流程圖.pdf(修 橫表 單位別113)
加強外勞人身侵害案件業務聯繫與處理原則暨流程圖-勞動部發展署
其他事項
✈✈✈機場服務配合度✈✈✈
⭕評鑑指標四.2 機場服務配合度
外籍移工-入出國緊急事件聯繫卡
☎外籍移工-入出國緊急電話聯絡卡-中英文
☎外籍移工-入出國緊急電話聯絡卡-中印尼文
☎外籍移工-入出國緊急電話聯絡卡-中越文
☎外籍移工-入出國緊急電話聯絡卡-中泰文
👨🏻🎓就業服務專業人員比例👩🏻🎓
⭕評鑑指標四.3.就業服務專業人員比例
外國人行蹤不明
協尋行蹤不明外籍勞工投案之相關資料
⭕評鑑指標四.4 外國人行蹤不明協尋措施
協尋行蹤不明外籍勞工投案措施
🆕-鼓勵行蹤不明外勞投案sop(會員分享)
協尋公告-中英文
協尋公告-中印尼文
協尋公告-中越文
協尋公告-中泰文
🛳🏆🚤境外僱用非我國籍船員仲介機構服務品質評鑑作業要點
🆕🛳🏆 🚤境外僱用非我國籍船員仲介機構服務品質評鑑作業要點(修113年2月6日農業部農授漁字第1121391611號令)
🆕🚤境外僱用非我國籍船員勞務契約範本-多國語(修改日期112年08月09日)
🆕🚤「遠洋漁船境外僱用外籍船員入境防疫措施」自112年3月10日起停止適用,回歸中央流行疫情指揮中心規定。(112年03月10日)
🆕🌍🚤外籍船員互動服務平台
🆕🌍🚤外籍船員互動服務平台-- ✨生活地圖-多國語 ✨
🆕🌍🚤外籍漁工多元申訴管道
🆕🌍🚤農業部漁業署-提前終止勞務契約切結書範本(中英文、印尼、塔加洛、越南、緬甸文對照版)
🆕🌍🚤2022年版-境外僱用非我國籍船員權益事項宣導影片(1110929)
🆕🌍🚤境外僱用非我國籍船員死亡或失蹤慰問金核發要點(1121003農業部農授漁字第1121394290號令)
🌍🚤農業部漁業署-漁船職業安全衛生工作手冊-(多國語,中/英/越/印)
🆕🌍🚤 漁業署-暴力零容忍,申訴有管道-多國語(1130313)
🌍🚤 高雄市政府勞工局-函轉本府衛生局公告>登革熱邊境防疫─東南亞入境勞工(含漁工)及船員檢疫防疫措施,請各私立就業服務機構務必依規定辦理。(1120116)
🌍🚤高雄市政府勞工局-勞基法宣導會公版(漁業 含84-1宣導 1120306)
🆕🌍🚤農業部漁業署-遠洋漁業-勞動權益檢查標準作業程序(修1130401)
🆕🌍🚤農業部漁業署-遠洋漁業-農業部遠洋漁業勞動權益檢查標準作業程序(仲介機構 修1130401)
🆕🌍🚤農業部漁業署-「113年度境外僱用非我國籍船員仲介機構服務滿意度調查」自113年6月3日起至113年7月31日進行問卷調查(1130604)
🆕行政院農業部(FB 彙整) >「農業移工在臺工作須知」-多國語言💗 中文+母國語
外籍移工在臺工作法令相關宣導 (由會員提供)
移工合法匯款資訊宣導-中英文(會員-哲陞公司提供)
移工合法匯款資訊宣導-中印尼文(會員-哲陞公司提供)
移工合法匯款資訊宣導-中越文(會員-哲陞公司提供)
移工合法匯款資訊宣導-中泰文(會員-哲陞公司提供)
🚭菸害防治法-勞發署
(菸害防治法) 🚭為什麼吸菸不健康?-多國語-勞發署
毒品防制條例-勞發署-多國語言
勞發署-外籍移工宣導-多國語言-向毒品說不【TFDA】
勞發署-(法務部)反毒大本營-多國語反毒宣導海報
桃園市政府勞動局 -外籍移工-動物保護法宣導-多國語言
LINE@移點通-【性騷擾】-多國語言
桃園市政府勞動局- 職場性騷擾海報(中文、英文、印尼文、泰文、越文1130307)
職場性騷擾宣導摺頁-多國語言(高雄市政府勞工局 )
外籍移工受聘僱期間懷孕及其後續工作權益相關處理原則 -多國語言(1081025勞動發管字第1080507452號函)
外籍移工受聘僱期間發生懷孕及後續工作權益之處理原則(1081022. 勞動發管字第10805074521號)
案例與法令問題QA (55)移工在臺懷孕甚至生子的情況,勞雇雙方該如何處理? (至移工一站式 /原名機場關懷網站-查找)
🆕國民健康署 -避孕衛教宣導(口服避孕藥、衛生套)-多國語言
🆕勞發署-避孕方法 安全性行為,保護自己與他人(1110418)-多國語言
🆕 LINE@移點通-外國籍婦幼諮詢服務中心啟用 諮詢服務中心:03-2522522-多國語言
🆕勞動部勞動力發展署-跨國勞動力事務中心-📢-雇主&外籍移工-多國語--📢宣導專區(如需使用請自行下載)
🔴🆕衛生福利部暨勞動部- 11207 返國休假及人境移工之防疫事項-(彙整- 公文+多國語)
勞動部職業安全衛生署-外籍移工安全衛生宣導專區(異動日期:1121002)
💰「移工匯兌爭議處理專區」(11012 財團法人金融消費評議中心)
🔰反詐騙-「個資保護無國界」宣導---多國語言-30秒宣導影片及單張(更新日期:1091224法務部)
聘請外籍看護工家庭也可以申請長照服務,詳情請撥打「1966」長照服務專線(北市勞動力重建運用處)
勞發署-【移工就醫協助】-多國語
勞發署111-08-10>外國人入國工作費用及工資切結書(中、中英、中印、中越、中泰),111年8月10日生效。
勞發署>法令宣導- 🏕 🏝 🏞 🌏維護臺灣珍貴森林資源,保護水土、減少災害-嚴禁盜伐! 違者重罰!(1)-多國語
勞發署>法令宣導- 🏕 🏝 🏞 🌏保護臺灣珍貴森林資源,請勿濫伐(2)-多國語
勞發署>法令宣導🛵🏍 -電動自行車已納管未來需合格掛牌才能上路-多國語-(註:電動自行車掛牌後會更名微型電動二輪車)
桃園市政府勞動局>🛵🏍微型電動二輪車宣導專區(多國語)
桃園市政府勞動局> 🛵🏍移工考照懶人包專區(多國語)
交通部-公路總局 🛵 微型電動二輪車 專區-多國語
勞發署🐷非洲豬瘟資訊專區-多國語
勞發署-各地移工諮詢服務中心(更新1120602)
勞發署-1955勞工諮詢申訴流程-多國語(更新)
彰化縣政府勞工處-雇主聘僱外國人之「薪資明細表」中外文對照參考範本(參附件 -多國語)
勞發署-人口販運案件通報或檢舉標準作業流程&人口販運案件通報表
📢📢📢再次感謝🙏 會員 無私分享。 💗提醒您~以上內容僅供參考之用。建議您∼(更新)核對、確認,以利使用 🙏
中華民國人力仲介協會 Manpower Agencies Association of ROC
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